
Hoewel Lia, de virtuele coach, een bot is, is zij niet te vergelijken met de chatbots die men vooral op e-commercesites aantreft. Lia is in feite een verlengstuk van de trainer, die maar al te vaak beperkt is in het individualiseren van de training. Om de efficiëntie te verhogen, is Lia opgeleid om de ontwikkeling van vaardigheden te begeleiden en te personaliseren. Daartoe geeft zij aanbevelingen, biedt begeleiding, zoekt op verzoek of stuurt reminders. Uiteindelijk maakt Lia de trainingservaring van uw cursisten echt uniek.
Lia zorgt voor de "productrondleiding" en benadrukt de stappen/kernpunten om de interesse te wekken.
Lia staat ook in verbinding met de agenda van de cursist en geeft de beschikbaarheid voor de training aan.
Lia past zich aan het profiel en de stemming van de dag van de cursist. Het beveelt content aan en toont content om vaardigheden te ontwikkelen. De cursist kan ook de behoeften specificeren via een aanduiding van een trainingstitel, een categorie, trefwoorden, vaardigheden, een datum of een plaats van de training, of zelfs de duur van de opleiding.
Moet u een lopende training hervatten of toegang krijgen tot het certificaat van de voltooiing van de training? Lia zorgt voor het zoeken van de informatie en geeft rechtstreeks toegang aan de cursist.
De cursist kan ook de doelstellingen bepalen in termen van beschikbare tijd in de loop van de week, of zich door Lia laten evalueren.
Lia staat in verbinding met de agenda van de cursist en geeft de beschikbaarheid aan om te trainen en/of te reviseren.
Lia stuurt ook reminders over de geplande sessies vanuit de apps die de cursist dagelijks gebruikt.
Lia maakt de trainingservaring meer gepersonaliseerd door de cursist content aan te bieden die zijn aangepast aan persoonlijke behoeften, hetzij actief (de cursist heeft een gericht trainingsonderwerp), hetzij gesuggereerd (door Lia begeleid, wat gebaseerd zal zijn op de positioneringstest maar ook op de opleidingsgeschiedenis).