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title: "Former dans une coopérative d’entreprises indépendantes : méthode, gouvernance et ROI - Le cas E.Leclerc"
description: "Comment structurer la formation dans une coopérative d’entreprises indépendantes ? Gouvernance, plateforme unique et pilotage du ROI : le cas E.Leclerc."
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[Le Blog de la formation e-learning - Rise Up ](https://www.riseup.ai/fr/blog)

# [Former dans une coopérative d’entreprises indépendantes : méthode, gouvernance et ROI - Le cas E.Leclerc](https://www.riseup.ai/fr/blog/formation-cooperative-entreprises-independantes-leclerc)

 Rédigé par [Manon Triniac](https://www.riseup.ai/fr/blog/author/manon-triniac) | 10 février 2026

**Former dans une coopérative d’entreprises indépendantes** pose des enjeux spécifiques en matière de formation professionnelle : alignement des acteurs, cohérence des pratiques, ou encore, lisibilité de l’investissement.

Au sein de** E.Leclerc**, qui réunit plus de 700 entreprises adhérentes, la formation doit concilier un cadre commun et une forte autonomie locale. Le déploiement d’**ADELE **(Apprentissage à Distance E.Leclerc), la plateforme de formation du mouvement E.Leclerc construite avec la technologie **Rise Up**, constitue un cas concret de structuration de la **formation multisites dans une coopérative** : gouvernance partagée, animation des adhérents et pilotage du ROI formation à l’échelle du collectif.

 

## Formation multisites en coopérative : des contraintes structurelles fortes

 

Dans une **coopérative** comme E.Leclerc, chaque **entreprise adhérente reste pleinement indépendante dans ses choix RH et formation**. Les niveaux de maturité digitale, les priorités opérationnelles et les besoins métiers varient donc fortement d’un point de vente à l’autre.

La formation s’inscrit dans une culture très terrain, historiquement marquée par le **présentiel **et la **transmission informelle**. Dans ce contexte, un dispositif de formation ne peut produire d’impact que s’il est immédiatement applicable et utile.

Comme le résume **Annabelle Amblard, Directrice Learning & Development du Mouvement** :

 

> *« Ce qui fonctionne, c’est ce qui est utile, simple et adopté localement. »*

 

Cette réalité explique pourquoi la **formation multisites en coopérative** ne peut pas être pensée comme un simple déploiement d’outil, mais comme un **projet d’alignement entre entreprises indépendantes.**

 

 

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## Plateforme de formation unique : structurer l’offre sans remettre en cause l’autonomie

 

### Un constat initial de dispersion

Avant ADELE, l’offre de formation reposait sur une **accumulation d’outils et de plateformes**. Les contenus étaient disponibles, mais dispersés entre différentes entités, ce qui limitait leur visibilité et leur appropriation.

 

> *« On avait beaucoup de contenus, mais personne ne savait vraiment où les chercher, ni comment s’y retrouver »*, souligne Annabelle Amblard.

 

### Le choix d’une plateforme de formation unique

Pour répondre à cette dispersion, E.Leclerc fait le choix d’une **plateforme de formation unique**, pensée comme un **socle commun au service des entreprises adhérentes**.

Ce choix repose sur plusieurs objectifs clairs :

- rationaliser l’écosystème de formation existant
- migrer comptes, contenus et historiques
- offrir un accès homogène à l’ensemble de l’offre de formation
- soutenir la montée en compétences à grande échelle

La plateforme ne vise pas à uniformiser les pratiques, mais à **structurer un cadre partagé**.

 

### ADELE, une porte d’entrée commune pour les adhérents

ADELE devient ainsi un repère pour l’ensemble de la coopérative. Une **marque formation **identifiable, qui facilite l’accès aux contenus et renforce la cohérence du dispositif.

Comme l’explique **Frédéric Hébert, Chief Learning Officer chez Rise Up** :

 

 

## Gouvernance de la formation et conduite du changement LMS en coopérative

 

Dans une **coopérative d’entreprises indépendantes**, la **conduite du changement **repose sur la démonstration de valeur et non sur l’autorité hiérarchique.

La démarche engagée par E.Leclerc s’appuie sur :

- l’identification de relais au sein de la gouvernance du mouvement
- l’**implication des adhérents** dès les phases de conception
- des ateliers territoriaux et des projets pilotes
- un accompagnement progressif des usages

La plateforme devient ainsi un outil de structuration collective, au service des entreprises adhérentes.

 

 

## Animation de la formation et adoption des usages par les adhérents

 

L’**adoption de la plateforme** repose sur une **animation continue de la formation** au sein de la coopérative. Un dispositif de référents ADELE est progressivement structuré. Ces acteurs jouent un rôle clé dans :

- la diffusion des usages
- le partage des bonnes pratiques
- l’appropriation de l’outil par les équipes locales

Sans lien hiérarchique direct, la fonction formation adopte une posture d’animation et de coordination.

 

 

## Création de contenus et déploiement LMS : faire des entreprises adhérentes des contributrices

 

Pour concilier cohérence et pertinence métier, la **production de contenus** s’organise autour de trois niveaux :

- contenus conçus au niveau national avec des **experts métiers**
- contenus produits par l’**ingénierie pédagogique**
- **contenus locaux** créés directement par les entreprises adhérentes

Un kit spécial permet de structurer cette création locale grâce à des templates, des tutoriels et des parcours prêts à l’emploi. Cette approche facilite l’appropriation de la plateforme et renforce l’engagement des équipes.

 

 

## Reporting formation et ROI : un pilotage lisible pour les chefs d’entreprise

 

Dans une **coopérative d’entreprises indépendante**s, la formation doit pouvoir être pilotée comme un investissement. E.Leclerc adopte un modèle par abonnement annuel, donnant accès à l’ensemble de la plateforme.

Les tableaux de bord croisent indicateurs pédagogiques et financiers. Les heures de formation sont traduites en valeur économique, afin de comparer l’abonnement payé à la formation effectivement consommée.

 

> *« Quand la valeur est visible, tangible et chiffrée, la formation devient un investissement, pas un coût »*, souligne Annabelle Amblard.

 

 

## Ce que montre le cas E.Leclerc pour la formation multisites en coopérative

 

Le cas E.Leclerc met en évidence plusieurs enseignements clés pour les **organisations multisites organisées en coopérative** :

 

- une **plateforme formation unique** peut structurer l’offre sans remettre en cause l’indépendance des entreprises
- l’**animation des adhérents** est un levier central d’adoption
- le **reporting formation** conditionne la crédibilité du dispositif auprès des chefs d’entreprise
- la technologie n’a d’impact que si elle s’inscrit dans une **gouvernance** claire.

**Former au sein d’une coopérative d’entreprises indépendantes** implique de penser la formation comme un levier collectif, au service de l’autonomie de chaque adhérent. Le cas E.Leclerc montre qu’une plateforme de formation peut jouer ce rôle, à condition d’articuler gouvernance, animation et pilotage du ROI.

 

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