Santévet propulse la performance commerciale en s'appuyant sur la formation

Leader français de l’assurance santé animale, SantéVet accompagne les propriétaires et leurs compagnons depuis plus de 20 ans. En pleine croissance, le groupe compte aujourd’hui plusieurs centaines de collaborateurs et structure son approche L&D autour de la performance commerciale et de la proximité métier.

Booster l’efficacité commerciale grâce à la formation in-context

Avec Rise Up, SantéVet intègre la formation dans l’environnement quotidien de ses conseillers, en plaçant le contenu au cœur de Salesforce. Objectif : renforcer l’impact de la

 formation en rendant l’apprentissage disponible au bon moment, au bon endroit. 

• Formation directement accessible depuis Salesforce

• Contenus contextualisés selon l’étape de vente ou le persona

• Traçabilité renforcée grâce au scoring RFM intégré

• Alignement stratégique entre L&D et objectifs business

Faire de la formation un levier de performance business

Chez SantéVet, la formation est conçue comme un moteur d’innovation et de croissance. Le programme L&D, piloté par l’Academy interne, s’appuie sur des signaux métiers pour adapter les contenus et créer des parcours à forte valeur ajoutée.

Enjeux RH & business 

• Rapprocher la formation du quotidien des conseillers

• Évaluer l’impact réel du learning sur les ventes

• Décloisonner les contenus pour faciliter leur adoption

• Piloter les performances et adapter les programmes en continu

Une approche learning ancrée dans le réel

L’intégration native entre Rise Up et Salesforce permet de faire converger objectifs business et développement des compétences. La collaboration entre les équipes L&D, Data, Tech et Sales garantit une approche co-construite, évolutive et alignée sur les enjeux du terrain.