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La plateforme e-learning est la clé de voûte d’un dispositif de formation à distance efficace. En effet, elle a la capacité d’héberger des contenus pédagogiques riches et variés. Or, une offre de formation e-learning diversifiée va stimuler l’intérêt des apprenants et favoriser une montée en compétences rapide.
Résultat : la formation en ligne aboutit à améliorer non seulement les performances individuelles mais aussi celles de toute l’entreprise. Utilisation d’un outil-auteur, importation de modules e-learning, choix de formations sur étagère : les possibilités de créer un contenu de formation de qualité sur une plateforme e-learning sont multiples. Rise Up vous explique tout !
Créer une formation grâce à l’outil-auteur intégré à la plateforme
Les avantages de l’outil-auteur
La plupart des plateformes e-learning possèdent un outil-auteur intégré. Cette fonctionnalité offre une grande liberté aux formateurs car elle permet de créer une formation en ligne de A à Z, et cela rapidement. Il suffit de se connecter à l’interface de la plateforme et de construire pas à pas les contenus pédagogiques souhaités. Ces derniers sont ensuite mis à disposition des apprenants, qui les lisent aussi bien sur ordinateur que sur mobile.
L’outil-auteur accepte tous types de fichiers : textes, images, vidéos, audios. Sans aucune connaissance technique, les formateurs préparent aisément des cours, des présentations, des études de cas, etc. De plus, l’outil-auteur intègre l’interactivité. Autrement dit, l’enseignant peut tout à fait agrémenter ses modules e-learning de documents collaboratifs, de quiz, de questionnaires ou encore de sondages.
De même, il est possible d’enrichir la formation par de la gamification afin de challenger les collaborateurs, par exemple en introduisant des badges à gagner tout au long du parcours. L’outil-auteur présente un autre avantage : l’offre de formation à distance qui en émane est parfaitement adaptée à l’entreprise et aux besoins spécifiques des salariés puisqu’elle est créée sur-mesure. Ainsi, les contenus sont construits en fonction des attentes, parfois pointues, des différents apprenants, mais aussi des objectifs stratégiques, de la philosophie et des valeurs de la société.
Un pré-requis nécessaire : disposer d’un formateur formé au digital learning
Si la prise en main de l’outil-auteur se révèle intuitive, le formateur doit toutefois maîtriser les spécificités du digital learning. Il peut lui-même avoir à se former dans cette optique. Il s’agit là d’un pré-requis indispensable.
En effet, disposer des clés de la formation en ligne conduira l’enseignant à en exploiter tous les avantages pour les apprenants. Il saura non seulement élaborer parfaitement l’offre de formation e-learning mais aussi animer le dispositif mis en place, qu’il soit 100 % digital ou mixte, c’est-à-dire mêlant distanciel et présentiel (blended learning).
À savoir également : une plateforme blended learning, telle que Rise Up par exemple, offre deux atouts supplémentaires. En parallèle de la création des cours e-learning, il est possible, en quelques clics, d’organiser des classes virtuelles mais aussi de gérer les sessions en présentiel.
Importer sur la plateforme e-learning des formations déjà existantes
Lorsque l’entreprise dispose déjà de formations, il lui suffit de les importer sur sa plateforme e-learning. La solution Rise Up par exemple accepte 400 formats de contenus pédagogiques ! Le formateur peut donc créer une formation e-learning sur un outil externe, comme le logiciel PowerPoint ou un autre programme de son choix, puis “basculer” les supports sur la plateforme.
Dans le monde de la formation en ligne, une norme est particulièrement répandue : le SCORM, pour Shareable Content Object Reference Model (partage de contenu par l’utilisation d’un modèle de données défini). Cette norme internationale régit la création de modules e-learning. Ainsi, un module SCORM sera reconnu par l’ensemble des plateformes e-learning. Avec SCORM, les contenus sont “empaquetés” dans un fichier type ZIP. Reste alors uniquement à importer ce fichier sur la plateforme. Par la suite, si l’entreprise acquiert une nouvelle plateforme e-learning, elle pourra y migrer tous ses contenus si elle le désire.
Sélectionner des formations sur étagère
Qu’est-ce que le contenu sur étagère ?
Dernière manière pour une organisation de construire son catalogue de formations : la sélection de contenus sur étagère, proposés par certaines plateformes e-learning. Il s’agit de formations déjà prêtes et accessibles directement via l’interface de la plateforme.
Les contenus pédagogiques sont donc fournis clés en main. Il convient simplement de choisir les thématiques puis de mettre les modules à disposition des salariés, en fonction des connaissances et des compétences qu’ils doivent acquérir.
Les formations sur étagère couvrent aussi bien les hard skills (compétences “dures” ou savoir-faire) que les soft skills (compétences “douces” ou savoir-être). Dans la première catégorie, citons les compétences métier telles que la maîtrise de nouveaux logiciels (bureautique, programmation informatique…), d’une langue étrangère ou encore le maniement d’une machine. Dans la deuxième catégorie, on place les compétences ayant trait aux qualités personnelles : capacité à gérer son stress, à prendre la parole en public, à travailler en équipe, etc.
Avantages et limites des formations sur étagère
Les plateformes e-learning offrant des contenus sur étagère possèdent généralement un catalogue riche, couvrant des besoins largement partagés par les collaborateurs. Très pratique, étant donné que le travail de conception est déjà réalisé et les objectifs pédagogiques intégrés, cette solution permet de se passer d’un formateur en interne. C’est donc un bon choix en cas de budget serré et/ou lorsque l’on souhaite mettre en place très rapidement un dispositif de formation e-learning.
Utiliser ce type de modules permet donc de lancer les premières formations dès l'acquisition de la plateforme e-learning, en attendant de les compléter éventuellement par des formations sur-mesure créées via l’outil-auteur. De plus, la qualité des formations sur étagère est éprouvée car elles ont été déjà suivies par de très nombreux utilisateurs. Enfin, cette formule s’adapte aussi bien aux petites entreprises qu’aux grandes organisations. En effet, l’administrateur de la plateforme peut autoriser l’accès aux contenus sur étagères à autant de collaborateurs qu’il le souhaite.
Toutefois, le format reste assez rigide car la pédagogie est imposée et non modifiable. De plus, les contenus ne sont pas forcément adaptés en tous points aux problématiques de chaque entreprise ni à une cible présentant des besoins très spécifiques. Les formations sur étagère sont donc plutôt recommandées pour des thématiques larges, qui n’ont pas besoin d’être actualisées.
L’un des principaux enjeux de l’e-learning pour les formateurs et les responsables de formation ? Trouver le bon “mix” entre les trois solutions de création de contenus pédagogiques afin de construire un catalogue de formations véritablement pertinent pour l’entreprise.