La formation au service de l’engagement terrain avec UNICEF France

Association de loi 1901, UNICEF France agit depuis 1964 pour défendre les droits et le bien-être des enfants dans le monde. Sur le terrain, cette mission s’appuie sur une communauté engagée de 6 000 bénévoles répartis dans toute la France, menant plus de 1 200 actions par an. Face à la diversité des missions et des profils, la formation devient un levier central d’engagement et d’impact.

Une stratégie formation pensée pour le terrain éducatif

Avec Rise Up, UNICEF France a lancé une académie digitale inclusive, capable d’unifier les pratiques sur le terrain tout en respectant les spécificités locales et humaines de l’engagement bénévole. 

• Créer une base commune de connaissances pour diffuser les valeurs et les méthodes de l’association

• Proposer des contenus adaptés aux différentes missions bénévoles : sensibilisation scolaire, événements, collectes...

• Offrir une plateforme simple et intuitive à tous, quel que soit le niveau de compétences digitales

• Renforcer l’engagement dans la durée grâce à une approche blended, humaine et interactive

Une stratégie de formation digitale au service de l’impact terrain

La diversité des profils bénévoles, leur répartition sur tout le territoire et la variété de leurs missions ont posé un défi clair : concevoir une plateforme centralisée, accessible à tous, et capable de soutenir l’engagement dans la durée. Grâce à Rise Up, UNICEF France a pu :

• Centraliser tous ses contenus pédagogiques sur une même plateforme

• Suivre simplement la progression des apprenants

• Proposer des parcours interactifs et accessibles en mobilité

• Créer un lien fort entre valeurs, actions et formation via une communauté apprenante active

L’approche blended learning mêlant contenus courts, rencontres en présentiel, vidéos, quiz et supports téléchargeables permet de renforcer l’adhésion aux valeurs et de faciliter l’appropriation terrain.

Une solution pensée pour l’accessibilité et l’engagement

La plateforme développée avec Rise Up répond aux défis d’un public multigénérationnel et non salarié, avec :

• Une ergonomie intuitive, accessible à tous

• Des contenus personnalisés selon les missions et les territoires

• Un accès mobile avec mode hors ligne, idéal pour les actions terrain

• Des formats variés pour favoriser la mémorisation et l’engagement

Résultat : une montée en compétences homogène, une cohérence nationale renforcée, et une communauté mieux outillée pour agir.