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Études de cas
E.Leclerc développe un nouveau standard de formation pour une coopérative de 700 entreprises indépendantes avec Rise Up
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Dans un modèle coopératif comme celui d’E.Leclerc, chaque magasin est juridiquement et socialement indépendant.
Résultat : autant de stratégies RH que de points de vente, une grande hétérogénéité des pratiques, et historiquement, une formation très majoritairement présentielle, locale et peu outillée.
Le défi était double :
structurer un cadre commun de formation à l’échelle du Mouvement, sans jamais remettre en cause l’autonomie des magasins, tout en rendant la valeur de la formation lisible, utile et mesurable pour des chefs d’entreprise indépendants.
Pour répondre à cet enjeu, E.Leclerc a fait le choix de s’appuyer sur Rise Up pour créer ADELE, sa plateforme e-learning nationale, pensée comme un repère commun au service du terrain.
Avec Rise Up, E.Leclerc a déployé une plateforme unique capable d’absorber la complexité de son organisation coopérative, tout en simplifiant radicalement l’expérience pour les utilisateurs.
ADELE permet aujourd’hui de :
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Centraliser l’ensemble des formations dans un environnement unique et identifiable
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Offrir une expérience simple et intuitive, adaptée à des publics très majoritairement terrain
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Laisser une grande liberté aux magasins et territoires, tout en garantissant un cadre commun
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Piloter l’activité formation à l’échelle nationale, territoriale et locale
La plateforme est devenue un outil de structuration, mais aussi un levier d’adhésion, grâce à une approche fondée sur la co-construction, l’écoute du terrain et l’animation d’un réseau de référents.
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“Dans une coopérative comme la nôtre, rien ne s’impose : tout il faut convaincre. Avec ADELE la formation est devenue un service utile, lisible et mesurable pour les magasins. Aujourd’hui, les dirigeants voient concrètement la valeur de leur investissement et s’en saisissent comme d’un véritable levier de performance.”
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