Qu'est-ce qu'un·e chef·fe de projet Digital Learning et quelles sont ses missions ?

Chef·fe de projet digital learning : un métier récent, dont l'importance s'accroît au fil des années, en lien avec la transition de la formation vers le numérique. Adoption massive de plateformes e-learning et de plateformes de gestion de la formation de type LMS, épanouissement du digital learning, entrée de l'intelligence artificielle dans les parcours d'apprentissage : ces évolutions impliquent une redéfinition et une redistribution des métiers en lien avec la formation. 

Dans un contexte professionnel en constante évolution, la·le chef·fe de projet digital learning joue un rôle central. Il s'agit d'assurer la concrétisation du plan de développement des compétences en prenant en charge la gestion des projets de formation digitale. Ce poste se trouve au cœur de l'écosystème d'apprentissage car il est relié aux missions des autres spécialistes de la formation : concepteur·rice pédagogique, ingénieur·e pédagogique, responsable de formation, formateur·rice·s...

Dans cet article, Rise Up vous explique en détail en quoi consiste le métier de chef·fe de projet digital learning. 

C'est quoi un·e chef·fe de projet digital learning : définition

La·le chef·fe de projet digital learning évolue dans le champ de la formation professionnelle. Spécialisé·e dans le numérique, il·elle dirige son activité vers les parcours d'apprentissage en e-learning (c'est-à-dire 100% en distanciel) et/ou vers les parcours en blended learning (dispositifs hybrides associant sessions de formation en présentiel et apprentissage en ligne).

Ce·tte professionnel·le se positionne comme l'un des pivots de la digitalisation de la formation, qui touche la grande majorité des entreprises. Ses missions s'épanouissent dans quatre dimensions complémentaires : pédagogique, technique, créative et managériale. Il·elle évolue, entre autres, au côté du·de la concepteur·rice pédagogique et du·de la formateur·rice. Les problématiques essentielles attachées à ce métier sont les suivantes :

• Mener des projets de formation alignés sur les besoins en compétences.
• Garantir la qualité pédagogique des formations distancielles. 
• Coordonner le travail des professionnel·le·s de la formation au sein de l'entreprise.

Quelles sont les fonctions et les missions d'un·e chef·fe de projet digital learning ?

Le poste de chef·fe de projet digital learning se caractérise par un large éventail de missions. La fonction centrale consiste à piloter et à décliner de A à Z un projet de formation digitale, ce qui inclut la gestion de projet, la structuration du parcours de formation mais aussi la conception des supports pédagogiques ainsi que le déploiement et l'analyse du dispositif. 

Voici une approche synthétique des missions clés du·de la chef·fe de projet digital learning :

• Cadrage des projets de digital learning et/ou de blended learning en application du plan de développement des compétences ou, dans le cas d'un poste en agence, en réponse à une demande client : rédaction d'un cahier des charges, planification et organisation des différentes phases du projet, définition des process de travail et des livrables, tout cela dans le respect du budget, d'un objectif pédagogique général et de normes de qualité.
• Coordination d'une équipe projet.
• Élaboration des modules de formation, des ressources d'apprentissage et des évaluations.
• Gestion des logiciels de production et de diffusion : outils auteur, plateformes e-learning, plateformes LMS...
• Promotion des formations digitales.
• Suivi et analyse des résultats.
• Veille technologique et pédagogique.
• Mission de conseil auprès des collaborateur·rice·s intervenant sur les différents projets.

Quelles sont les compétences nécessaires pour exercer en tant que chef·fe de projet digital learning ou e-formation ? 

Les compétences requises pour exercer le métier de chef·fe de projet digital learning touchent à la fois à la technique et à l'humain, à l'opérationnel et à l'encadrement. 

Voici les hard skills incontournables à mettre en œuvre :

• Excellentes connaissances en ingénierie pédagogique et en ingénierie de formation.
• Maîtrise de la chaîne de valeur de production d’un cours.
• Maîtrise des solutions logicielles utilisées en e-learning et en blended learning : plateformes LMS (Learning Management System) tels que Rise Up, LCMS (Learning Content Management System), outils auteur (Adobe Captivate, Elucidat...), outils de création graphique (Canva par exemple), outils collaboratifs (Google Workspace, Mural...).

Un certain nombre de soft skills s'avèrent indispensables pour prendre en charge le développement de dispositifs en digital learning :

• Pédagogie.
• Créativité et curiosité.
• Sens de l'organisation et bonne gestion du temps.
• Réactivité.
• Savoir être force de proposition.
• Écoute, empathie, excellente communication.
• Sens de l'analyse, esprit de synthèse.

Quel est le salaire d'un·e chef·fe de projet digital learning ?

Le salaire annuel médian d'un·e chef·fe de projet digital learning atteint 38 000 €. Un jeune diplômé peut prétendre à une rémunération d'environ 33 000 € sur un poste junior. Les chef·fe·s de projet digital learning expérimenté·e·s voient leur salaire dépasser 50 000 € par an. Au-delà de 6 ans d'expérience, il est possible de gagner jusqu'à 60 000 € annuels sur ce poste, notamment quand vient se rajouter une mission de management et/ou de direction de projet. 

À noter : le niveau de rémunération peut varier selon la région et la taille de l'entreprise.

FAQ

Comment devenir Digital Learning Manager ?

Il n'existe pas de voie royale pour parvenir à décrocher un poste de digital learning manager. Le métier est récent et ses voies d'accès, multiples. Un cursus universitaire ou des études en école de commerce peuvent tout à fait déboucher sur ce type d'emplois. La clé : posséder une forte appétence pour la pédagogie, le monde digital et les nouvelles technologies.  

Par ailleurs, il est possible de devenir digital learning manager dans le cadre d'une évolution de carrière. Un·e formateur·rice, un·e concepteur·rice pédagogique ou encore un·e chef·fe de projet formation, par exemple, possèdent une expérience et un bagage technique à même de les orienter vers un tel poste.

Quelle formation pour devenir chef·fe de projet digital learning et blended learning ?

Le métier de chef·fe de projet digital learning est accessible via différents parcours post-Bac. Il faut compter au moins 2 ans d'études supérieures (même si dans les faits, les employeurs exigent souvent un Bac+4/+5) dans l'une des filières suivantes : commerce, communication, pédagogie, avec une spécialisation en digital, web ou formation. 

Opter pour un cursus professionnalisant se révèle souvent payant. Une licence professionnelle mention "gestion et accompagnement de projets pédagogiques" constitue ainsi un choix pertinent. Par ailleurs, pour les salarié·e·s et les jeunes souhaitant compléter leurs compétences, se former en vue d'obtenir un CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) est une piste à explorer. 

Existe-t-il des certifications menant à un emploi de chef·fe de projet digital learning ?

Il est tout à fait possible de décrocher, à l'issue d'une formation en présentiel ou à distance, une certification attestant de la maîtrise des compétences nécessaires au métier de chef·fe de projet digital learning. Celle-ci est bien souvent indispensable dans le cadre d'une embauche. 

L'un des acteurs majeurs de la formation en ligne, OpenClassrooms, établissement privé d'enseignement à distance partenaire de Rise Up, offre un grand nombre de parcours de formation dans le domaine du digital,. La plupart débouchent sur un titre officiel enregistré au RNCP (répertoire national des certifications professionnelles). 

OpenClassrooms propose une formation certifiante de 12 mois pour devenir chef·fe de projet digital.