Chef·fe de projet e-learning : clé de voûte de la digitalisation de la formation

L'un des champs massivement impactés par la transformation digitale en entreprise : la formation professionnelle. Ces dernières années, la formation à distance s'est généralisée dans les organisations de toute taille. Avec elle, les projets en digital learning et en blended learning ont connu une croissance exponentielle.

Dans ce contexte, des solutions logicielles tels que les plateformes LMS et les outils auteur ont gagné en pertinence et en puissance technique. Du côté des métiers, les chef·fe·s de projet e-learning occupent désormais une place de choix parmi les professionnels de la formation. L'objectif général assigné à ce poste consiste à piloter, coordonner et concevoir une offre de formation digitale. Les principaux défis du·de la chef·fe de projet : assurer la qualité pédagogique des dispositifs en distanciel et répondre aux enjeux de l'entreprise tout comme aux attentes des apprenants.

Dans cet article, Rise Up lève le voile sur le métier de chef.fe de projet e-learning !

Métier de chef·fe de projet e-learning ou digital learning : définition

Le métier de chef·fe de projet e-learning, ou chef·fe de projet digital learning, fait converger deux domaines, comme l'indique son titre : la gestion de projet et la formation digitale. 

Comme tout chef de projet, la·le chef·fe de projet e-learning met en œuvre des projets en gérant un budget, un certain nombre de ressources (humaines, techniques...) et en respectant des délais. Il assume la responsabilité des différentes phases, de la définition des besoins jusqu'à la production. 

Son champ d'action concerne exclusivement la formation digitale. Il s'agit donc pour ce professionnel de concevoir, de réaliser et de déployer des parcours d'apprentissage 100% digitaux ou incluant une part d'e-learning (on parle alors de dispositif en blended learning, mêlant présentiel et distanciel). Il s'appuie pour cela sur des outils dédiés, en particulier les plateformes de type LMS (Learning Management System). Il assigne un ou plusieurs objectifs pédagogiques à chaque projet digital et décline les contenus de formation en conséquence. La·le chef·fe de projet e-learning travaille en lien direct avec les différents acteurs de la formation professionnelle : équipes RH, responsables formation, formateurs, concepteurs pédagogiques, mais aussi les experts métier. 

Plus largement, l'objectif général de la·du chef·fe de projet digital learning est d'accompagner la digitalisation des formations et d'en assurer la pertinence.

Comment devenir un·e chef·fe de projet e-learning ou digital learning ?

Quelles sont les missions d'un·e chef·fe de projet e-learning ?

Les missions du·de la chef·fe de projet e-learning sont étendues puisqu'il·elle a en charge la globalité des projets de digital learning. 

• Cadrer les projets, planifier et organiser leurs différentes phases, mobiliser les ressources adéquates, coordonner une équipe projet et s'assurer d'une livraison dans les délais.  
• Concevoir des parcours de formation de A à Z en digital learning ou en blended learning :
  
  • Réaliser l'itinéraire pédagogique.
  • Piloter la rédaction des storyboards.
  • Créer ou piloter la création de contenus de formation multimédias.
  • Garantir la qualité des livrables (contenus d'apprentissage, expérience utilisateur).
• Administrer les plateformes de formation (LMS).
• Analyser les résultats des formations.
• Apporter un soutien technique et pédagogique aux différents acteurs : équipes formation et apprenants
• Assurer une veille technologique et pédagogique.

Quelles sont les compétences d'un·e chef·fe de projet e-learning ?

Les compétences d'un·e excellent·e chef·fe de projet e-learning sont nombreuses et diversifiées. Un large éventail de hard skills, soft skills et compétences transversales doit être couvert :

• Gestion et pilotage de multi-projets.
• Excellentes connaissances en ingénierie pédagogique.
• Maîtrise complète des solutions logicielles dédiées au digital learning : outil auteur (pour la production de cours de qualité), plateformes LMS (pour la gestion, le déploiement et l'analyse des parcours de formation).
• Capacité à coordonner une équipe, leadership.
• Sens de la communication.
• Créativité.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Excellente gestion du temps et des délais.
• Capacité à travailler en mode collaboratif.
• Capacité à évoluer dans un environnement de travail transverse.
• Capacité à apporter des conseils avisés.

Quels sont les qualités requises pour un·e chef·fe de projet e-learning ou concepteur e-learning ?

En complément des missions précédemment citées, la·le chef·fe de projet e-learning se distingue par un certain nombre de qualités : 

• Curiosité, ouverture d'esprit.
• Sens du contact, esprit d'équipe.
• Écoute, bienveillance et empathie. 
• Pédagogie.
• Appétence pour les nouvelles technologies (intelligence artificielle par exemple).
• Esprit de synthèse.
• Sens de l'analyse.
• Polyvalence.
• Capacité d'adaptation.

Quel est le salaire d'un·e chef·fe de projet digital learning ?

La rémunération du·de la chef·fe de projet e-learning varie en fonction de l'envergure des projets digitaux qui lui sont confiés. Le nombre d'années d'expérience entre également en ligne de compte. 

Le salaire médian d'un·e chef·fe de projet digital learning s'établit à 40 000 € par an environ. Les postes de niveau débutant sont rémunérés à hauteur de 34 000 € par an. Un profil junior doté de 2 ou 3 ans d'expérience peut prétendre à un salaire légèrement supérieur. Les professionnels confirmés, faisant valoir une expérience plus longue, obtiennent une rémunération pouvant atteindre 55 000 € par an. 

Chef·fe de projet e-learning : fiche métier

Voici une fiche synthétique du métier de chef·fe de projet e-learning.

• Objectif principal : piloter des projets digital learning et/ou blended learning.
• Missions principales : assurer la conception, la réalisation et le déploiement de contenus de formation en vue d'un apprentissage à distance.
• Compétences principales : gestion de projet, coordination d'équipe, maîtrise des pédagogies et des solutions techniques en lien avec la formation digitale.
• Formation : Bac +4/+5 : école de commerce ou cursus universitaire avec une spécialisation en ingénierie pédagogique ou en formation digitale. 
• Salaire : entre 34 000 € et 55 000 € par an environ.