Le blog Rise Up

L’expérience collaborateur : une notion dont on entend beaucoup parler, alors qu’elle n’est pas encore totalement prise en compte par les entreprises.

La formation professionnelle s’est profondément renouvelée ces dernières années. Plusieurs concepts, réunis autour de l’association entre le présentiel et le distanciel, ont gagné leurs lettres de noblesse auprès des entreprises et des organismes de formation. L’enseignement hybride, ou enseignement mixte, devient la norme, ses avantages n’étant désormais plus à prouver : flexibilité, personnalisation et, de manière générale, efficacité accrue de l’apprentissage.

Si l’essor de la digital workplace est à relier aux conséquences durables de la crise sanitaire (avènement du télétravail et du travail hybride), le terme est apparu au début des années 2000. On le doit à Paul Miller, fondateur de Digital Workplace Group et auteur d’un ouvrage de référence sur le sujet : The Digital Workplace – How Technology is Liberating Work (“La digital workplace - Comment la technologie libère le travail”).

Le microlearning : un format pédagogique qui séduit un nombre grandissant d’entreprises et de collaborateurs. La promesse : apprendre sur des phases plus courtes mais apprendre mieux. Des sessions de quelques minutes remplacent les modules de cours traditionnels. Accessibles sur smartphone, ces contenus sont “découpés” en séquences indépendantes les unes des autres.

La formation professionnelle est en perpétuelle évolution. Aujourd'hui, la responsabilité de l’entreprise en la matière se joue sur sa capacité à intégrer les souhaits de son personnel, en particulier dans le plan de développement des compétences. Les salariés cherchent en effet, plus que jamais, à être acteurs de leur apprentissage. Le baromètre 2023 de la formation professionnelle continue, réalisé par Lefebvre Dalloz, indique ainsi que 86 % des actifs se sentent concernés par leur parcours de formation.

L'un des défis principaux de la formation en entreprise d'aujourd'hui est de créer des parcours de formation engageants pour les employés mais surtout de garantir que les connaissances acquises seront maintenues dans le temps. Ceci, pour des raisons de conformité mais également dans le but de donner les outils à vos employés pour être performants au quotidien. Mais comment maintenir les connaissances dans la durée et garantir l’efficience des formations données ?

Être un bon leader : un véritable défi, tant les attentes sont grandes du côté des collaborateurs d’un côté, de la hiérarchie de l’autre. Le leadership constitue une compétence clé pour motiver et engager une équipe mais aussi pour améliorer les performances de l’entreprise.

La mobilité professionnelle jalonne de nombreuses carrières. Pour une majorité d’actifs, elle s’avère même incontournable. Selon Monster, près de deux salariés sur trois (64 %) pensent changer au moins trois fois de métier au cours de leur vie professionnelle. Une étude Ifop / Cadremploi menée auprès des cadres montre de son côté que 43 % d’entre eux sont prêts à changer d’emploi. Si ce n’est déjà fait, les entreprises doivent donc s’emparer de ce sujet. Objectif : optimiser la mobilité pour améliorer les performances de l’organisation d’une part et, d’autre part, la satisfaction des collaborateurs.

Les collaborateurs ne se sont jamais autant interrogés sur leur parcours professionnel. Les entreprises, de leur côté, ont une conscience aiguë de l’importance des compétences pour faire face au changement, donc de l’enjeu capital de la formation des salariés. Le baromètre de la formation et de l’emploi de Centre Inffo appuie ces constats avec une série de chiffres clés portant sur la formation professionnelle. L’étude révèle par exemple que 83 % des actifs envisagent de demander à leur employeur de suivre une ou plusieurs formations.