Ressources Humaines

La centralisation des données : un enjeu de taille pour les organisations à l'heure du big data. Entreprises individuelles, start-up, PME, multinationales... : toutes les structures sont concernées. La gestion des données en lien avec la main-d'œuvre, avec les ventes (données d'achat remontées par les équipes commerciales par exemple) mais aussi en lien avec les flux de travail, notamment par le biais des applications cloud, constitue un champ d'activité souvent insuffisamment exploité par les organisations. Or, la centralisation de l'information présente des avantages clés, notamment en matière d'efficacité opérationnelle, de prise de décision mais aussi sur des plans techniques (sécurité et intégrité des données) et légaux (confidentialité et conformité aux normes en vigueur, comme le RGPD).

Aujourd’hui, il ne fait plus aucun doute que la diversité, l’équité et l’inclusion jouent un rôle moteur dans la transformation des entreprises. Selon une étude du cabinet Deloitte, 80 % des DRH estiment que la diversité et l’inclusion sont des avantages compétitifs.

La mise en place d'un logiciel SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines) est aujourd'hui incontournable dans les entreprises de toute taille et de tout secteur d'activité. Outil polyvalent, évolutif et fiable, le SIRH constitue la pierre angulaire de la gestion administrative du personnel. Cette solution logicielle intervient également dans de nombreuses missions et problématiques rencontrées par les services RH, comme le processus de recrutement, le respect des obligations légales mais aussi la stratégie RH.

Le thème du bien-être au travail occupe plus que jamais le devant de la scène. Les candidats en font un critère pour s’engager auprès d’une entreprise ; les employeurs, de leur côté, saisissent l'importance du bien-être des salariés sur la performance. L’IBET© (Indice de bien-être au travail), créé par le groupe APICIL et le cabinet Mozart Consulting, offre une analyse éclairante. Ainsi, le coût global du mal-être au travail par an et par salarié atteint 13 500 €. L’absentéisme, une moindre efficacité dans les tâches à mener au quotidien ainsi que la rotation du personnel grèvent l’activité et freine le développement des structures professionnelles concernées. Par ailleurs, l'OMS (Organisation mondiale de la santé) indique que la perte de productivité liée à la dépression et à l’anxiété coûte 1000 milliards de dollars par an à l’économie mondiale. Cela représente une perte de 12 milliards de jours de travail.

La data RH : une richesse à exploiter impérativement par les services des ressources humaines. Celle-ci rassemble en effet un contenu précieux : dossiers des salariés, plannings, formations, prestations sociales, procédures, candidathèque... Avec le passage des données RH du papier au digital, des possibilités s'ouvrent, par exemple en matière d'optimisation des processus (en particulier du recrutement), d'automatisation de tâches, d'analyse de la satisfaction et de l'engagement collaborateur ou encore de prise de décisions.

La digitalisation des entreprises s'est fortement accélérée ces dernières années. La fonction RH se trouve particulièrement impactée : un grand nombre de process (voire leur quasi-totalité) s'effectuent désormais en ligne.

La qualité des processus RH constitue un enjeu majeur dans toute organisation. En effet, les méthodes et procédés mis en place au niveau des ressources humaines ont des répercussions sur l'entreprise dans son ensemble. Ils impactent sa dynamique à court, moyen et long terme.

Se connecter à son compte personnel sur un site internet, interagir sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn...), utiliser diverses applications en ligne, dans un cadre personnel et professionnel : des actions que chacun d'entre nous multiplie au cours d'une seule et même journée. Il n'est donc pas surprenant qu'une solution permettant d'accélérer l'authentification soit apparue. Elle a pour nom SSO, ou Single Sign-On ("authentification unique" en français). Le principe : l'utilisateur ne s'authentifie qu'une seule fois pour accéder à différentes applications informatiques et sites web sécurisés. Si le concept de SSO n'est pas nouveau (certaines grandes entreprises du monde informatique, comme IBM, l'utilisaient déjà dans les années 1990), celui-ci a vu sa mise en œuvre se simplifier et gagner un nombre croissant d'acteurs du web, en particulier depuis l'expansion des services cloud. Comment un SSO fonctionne-t-il et quels bénéfices en retirer ? Rise Up fait le point !

L'évolution rapide du monde professionnel et des besoins des entreprises a conduit à une remise en question de la manière dont nous abordons la gestion des Ressources Humaines et la Formation. Dans cette ère post-industrielle, où les entreprises cherchent à créer des organisations agiles et dynamiques, la transition vers une architecture centrée sur les personnes devient cruciale. Cet article explore les réflexions de Josh Bersin partagées lors de son webinar "2024 HR Predictions" et le témoignage de Charlotte Girier, HR Learning Manager chez ARDIAN, à l'occasion d'une interview réalisée par Rise Up.

Une enquête menée par la multinationale Abbyy révèle que 90 % des entreprises perdent des clients avant la fin de l’onboarding. En outre, réduire le taux d’abandon de moitié conduirait à augmenter les revenus de 26 %. Ces chiffres révèlent à la fois l’importance de l’onboarding client, puisqu’il impacte directement le chiffre d’affaires de l’organisation, mais aussi le manque de maîtrise de ce processus, puisque la très grande majorité des entreprises voient des clients les quitter dès cette étape.